Versand und Lieferung

Die Versandzeiten variieren in der Regel zwischen 3 und 5 Tagen. Wenn es jedoch Produkte mit unterschiedlichen Versandzeiten gab, werden Sie über den Zeitraum informiert, innerhalb dessen wir den Versand planen.

Martina Grandi Vini kann nicht für Lieferfehler aufgrund von Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten beim Ausfüllen der Bestellung durch den Benutzer, für Schäden, die an den Produkten nach der Lieferung an den Spediteur aufgetreten sind, oder für Verzögerungen bei der Lieferung an diesen verantwortlich gemacht werden. zuletzt zuzurechnen. Im Falle einer Nichtlieferung aufgrund einer falschen oder falschen Adresse (vom Benutzer mitgeteilt) werden weiterhin Versandkosten für die Rücksendung der Produkte berechnet.

Um eine Bestellung zu verfolgen, rufen Sie einfach das persönliche Fenster im Bereich “Bestellungen” auf und zeigen Sie dessen Status an.

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden. Stattdessen ist es möglich, die dem Benutzer zugeordnete Lieferadresse zu ändern: Die Änderung wird ab der nächsten Bestellung wirksam. Melden Sie sich einfach mit Ihren Anmeldeinformationen auf der Seite an, die sich auf die gespeicherten Daten bezieht.

Datenschutz und Sicherheit

Alle Informationen zur Zahlung einer Bestellung werden verschlüsselt, um maximale Sicherheit zu gewährleisten. Darüber hinaus sind Ihre persönlichen Daten auf martinagrandivini.com geschützt, um jeglichen Missbrauch zu vermeiden.

Rücksendung der Ware

Die Preise, Beschreibungen oder Verfügbarkeit der angezeigten Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die eingefügten Fotos sind Richtwerte und stellen keine Garantie für die ästhetische Qualität der Produkte dar.
Im Falle einer beschädigten Ware können wir die Rücksendung des Produkts und die Zusendung eines Fotos mit der Beschreibung des Schadens per E-Mail verlangen, um ähnliche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.

Im Falle einer beschädigten Ware muss das folgende Verfahren befolgt werden, um eine Rückerstattung zu erhalten:

– Senden Sie die Rückerstattungsanfrage und den Grund dafür spätestens 14 Tage nach Erhalt des Pakets per E-Mail

– Senden Sie die Ware (Versand auf Ihre Kosten), die Sie zurücksenden möchten, spätestens 14 Tage nach Mitteilung der Rücksendungsabsicht an die Adresse:

Martina Grandi Vini – Via S.Pietro Vernotico 144 – 72020, Cellino San Marco (BR) – Italien

Zahlung, Preise

Bei Martina Grandi Vini können Sie mit Kreditkarte per Paypal (Visa, Visa Electron, Mastercard, Cartasì und Maestro) oder per Banküberweisung bezahlen. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Impressum

Sie können uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Geben Sie in Ihrer Anfrage immer die Bestellnummer ein, um die Antwort unserer Mitarbeiter zu beschleunigen. Bei Problemen oder Zweifeln zögern Sie nicht, uns auch über das Kontaktformular oder unsere Facebook-Seite zu schreiben.